Amazon gaat retourartikelen met korting verkopen

Dat melden marketingvakbladen Adformatie en Emerce. Amazon krijgt net als andere grootwinkelbedrijven de kritiek dat de onbenut gelaten retourzendingen met alle transport voor vervuiling zorgen. In Canada ligt Amazon onder vuur van consumentenorganisaties.

Tot nu toe werden de retouren meestal vastgehouden. In zijn onderdeel Amazon Warehouse worden deze teruggestuurde artikelen nu in zestien categorieën met korting aangeboden, aldus Amazon.com.

De teruggestuurde artikelen worden getest en krijgen vervolgens etiketten mee als ’Als nieuw’ tot ’acceptabel’, waarmee de hoogte van de korting wordt bepaald.

Amazon stelt dat de tweedehands artikelen ook onder de gratis verzending met Amazon Prime vallen en de garantiedekking krijgen die Amazon elders biedt.